L’année 2025 a marqué un tournant majeur pour la réalité augmentée. Longtemps perçue comme une technologie émergente, l’AR est devenue en 2025 un véritable pilier des stratégies digitales des marques. Qu’il s’agisse de communication, d’expérience client ou de formation, la réalité augmentée s’est imposée comme un outil incontournable pour créer de l’engagement, renforcer les interactions et proposer des expériences personnalisées.

Alors que 2026 approche, les marques doivent anticiper les grandes tendances AR qui façonneront leurs stratégies. Voici un bilan clair de l’année écoulée et un aperçu des opportunités clés à saisir.

1. 2025 : une année pivot pour la maturité de l’AR

Une adoption massive par les marques

En 2025, la réalité augmentée a quitté la phase d’expérimentation. Les marques de retail, tourisme, luxe et formation ont accéléré leurs déploiements grâce :

• à l’amélioration des technologies AR sur smartphone,

• à l’arrivée de casques XR plus accessibles,

• à la popularisation des filtres interactifs,

• à une demande croissante de contenus immersifs.

Des usages plus variés

L’AR s’est affirmée dans de multiples domaines :

• essais virtuels de produits (maquillage, lunettes, mobilier),

• parcours immersifs touristiques,

• campagnes marketing interactives,

• formation terrain augmentée,

• expériences événementielles innovantes.

La montée en puissance des avatars humains

2025 a vu l’explosion des avatars photoréalistes, capables d’incarner des conseillers, experts ou ambassadeurs. Une tendance boostée par l’évolution du motion capture, du 3D temps réel et des moteurs graphiques.

2. 2026 : les grandes tendances AR à anticiper

2.1. Des expériences plus naturelles et conversationnelles

La combinaison AR + interactions vocales + avatars humains permettra des expériences :

• plus fluides,

• plus personnalisées,

• plus engageantes.

Les marques devront investir dans des expériences qui s'adaptent réellement à l’utilisateur.

2.2. L’essor de la réalité mixte dans les points de vente

Les casques XR permettant un mélange naturel entre réel et virtuel offriront :

• des démonstrations produits augmentées,

• des animations en magasin,

• des showrooms interactifs,

• des expériences immersives sans rupture avec le réel.

Les magasins deviendront de véritables espaces d’interaction augmentée.

2.3. Les contenus AR guidés par le storytelling de marque

La simple visualisation 3D ne suffira plus. En 2026, les contenus AR devront raconter une histoire :

• avatars ambassadeurs,

• parcours scénarisés,

• expériences multi-étapes,

• contenus personnalisés en fonction du profil utilisateur.

Le storytelling immersif deviendra un levier stratégique pour créer de la mémorabilité.

2.4. De vraies personnes filmées pour une authenticité maximale

La demande d’expériences humaines augmentées s’intensifiera.
Au-delà des avatars, les marques intégreront davantage de captations vidéo de véritables personnes, permettant :

• plus d’émotion,

• plus de crédibilité,

• plus de confiance.

2.5. L’AR comme outil clé pour le tourisme, le retail et le patrimoine

Les secteurs les plus demandeurs en 2026 seront :

• le tourisme (parcours augmentés, visites interactives),

• le patrimoine (médiation culturelle immersive),

• le retail (essais virtuels, animations en magasin),

• l’événementiel (scénarios augmentés).

3. L’expertise Inersio : accompagner les marques dans leurs projets AR

Chez Inersio, nous accompagnons les marques et les institutions dans la conception, la stratégie et le déploiement d’expériences immersives adaptées à leurs enjeux.
Notre rôle est d’aider nos clients à :

• définir les usages AR les plus pertinents,

• choisir le matériel le plus adapté (smartphone, tablette, casque VR/AR/XR),

• concevoir des expériences cohérentes, engageantes et scénarisées,

• intégrer avatars humains ou véritables personnes filmées,

• déployer des parcours immersifs performants en magasin, musée ou site touristique.

Notre expertise nous permet d’anticiper les tendances et de proposer des solutions robustes, évolutives et centrées sur l’utilisateur.

Conclusion : 2026, l’année de l’AR stratégique

L’AR n’est plus un gadget. En 2026, elle deviendra une véritable brique stratégique pour les marques, au même titre que les réseaux sociaux ou la vidéo.
Les projets les plus performants seront ceux qui combineront :

• technologie,

• storytelling,

• présence humaine,

• parcours adaptés,

• choix matériel optimisé.

Les marques qui anticipent ces tendances dès aujourd’hui prendront une longueur d’avance.